5 Macetes para ser um espetacular Gestor Público

O gestor público é uma personalidade profissional muito importante para a gestão pública, esse método de administração está alinhada a uma área de atuação que possui a missão de se dedicar ao interesse público nas organizações privadas ou públicas.

O profissional que se especializa na área de gestão pública desenvolve conhecimentos direcionados podendo se inspirar no setor privado e nas experiências anteriores de seu setor.

Ele pode utilizar as melhores práticas dedicadas à administração com a finalidade de alcançar os melhores resultados previstos. A seguir apresentamos as cinco melhores dicas para ser reconhecido como um grande profissional nesta área:

Dicas para o gestor público

Em diferentes áreas de atuação, boa parte dos profissionais procuram ser bem-sucedidos nas tarefas que realizam, veja a seguir as melhores dicas para esse profissional.

1 – Se manter sempre atualizado

O melhor profissional dessa área, além da formação acadêmica, precisa também realizar cursos de atualização, se manter informado e perceber as evoluções do mercado e das instituições públicas.

A atualização profissional é fundamental, pois as leis costumam ser alteradas e a falta de conhecimento pode atrasar processos de tomada de decisão ou até mesmo ausência de adequação às novas normas.

Por outro lado, é indicado conhecer os projetos e modelos dedicados para a gestão mais eficiente.

2 – Proatividade

Ser proativo é uma das máximas mais fundamentais entre os gestores atuais. Sabemos que as instituições públicas costumam acumular processos burocráticos, demorados e muitas vezes mal direcionados.

Apresentar como um profissional proativo que consegue antecipar demandas e necessidades imprevisíveis também é um importante fator de valorização.

Ao identificar um determinado processo moroso ou desnecessário, o gestor pode atribuir solução cabível que ajude a otimizar os processos e até mesmo sugerir oportunas mudanças para os seus superiores.

3 – Invista na comunicação

O profissional precisa desenvolver capacidade de se comunicar de forma eloquente e com proximidade com a sua equipe de trabalho e com o público a ser atendido.

É importante ter ideias positivas e saber comunicá-las com clareza facilitando o acesso às informações e conteúdos do projeto.

4 – Seja honesto sempre

No contexto ético da administração pública, ter ética é importante, principalmente com a gestão pública. É importante ser honesto ao administrar recursos financeiros, bens e informações pertencentes ao estado.

A ausência de postura ética incentiva uma negativa administração dos recursos públicos gerando consequências graves para a sociedade e para a máquina pública.

5 – Capacidade de negociação

Sabemos que nem sempre é fácil atender a todas as expectativas da população ao mesmo tempo. O gestor público precisa ter grande disposição para negociar prazos, cronogramas, fontes, processos e informações como forma de ampliar a capacidade de resposta de sua instituição.

Como se manter atualizado?

A seguir daremos mais quatro dicas para o profissional de gestão pública se manter sempre atualizado:

1 – Invista em cursos de formação em gestão

É indicado realizar em cursos de formação de gestão pública, seja em nível de graduação ou pós-graduado. Também é possível conhecer essa área de conhecimento através de cursos de extensão.

Independente do nível de profundidade de conteúdo do curso, o profissional estudará os principais tópicos da Administração Pública, incluindo as novas tecnologias que estão sendo inseridas no dia a dia do Estado e suas instituições.

Por se tratar de uma profissão dinâmica, mesmo depois de formado o profissional precisará sempre realizar novos cursos para se atualizar.

2 –  Desenvolver espírito de liderança

Ressaltamos que liderança não é somente um cargo, mas um conjunto de comportamentos e iniciativas que visam empreender positivas soluções para determinado projeto.

O ato de gerir determinada área de trabalho está vinculada à capacidade de gerir também os recursos públicos, além de conhecer bem a equipe que colabora com os projetos.

Geralmente, esse segmento de trabalho será responsável pela tomada de decisões que, em grande parte, dependerá também dos colaboradores e de toda a equipe liderada pelo gestor.

Nesse ponto, para se manter atualizado é importante também escutar as informações da equipe de colaboradores constantemente.

3 – Criar troca de comunicação

É indicado também manter uma troca de comunicação sempre amistosa com as demais instituições públicas, além de realizar reuniões internas com os colaboradores.

Em muitos casos é possível criar veículos informativos para noticiar novidades e informações com o público interno e externo, além de manter um canal digital para receber mensagens dos cidadãos.

4 – Analisar as pesquisas de opinião

Quando as instituições do estado compõem determinados tipos de pesquisa de opinião, é importante acompanhar os resultados e analisar os dados gerados com cada tipo de pesquisa.

O gestor público precisa analisar as avaliações que a sua instituição recebe, estudar os relatórios e utilizar esses dados como fonte de atualização para o seu trabalho e projetos mais abrangentes.

Objetivos

Esse profissional precisará sempre investir na capacitação, se atualizar a respeito das matérias relacionadas à administração pública, e das práticas diárias de administração.

É importante que ele tenha como pleno objetivo gerar positivos resultados para as instituições públicas e o atendimento para o cidadão.

A informação certa

Além do processo de formação e atualização constante, enfatizamos nesse artigo a necessidade de sempre se manter bem informado. A informação deve ser considerada como uma importante ferramenta de trabalho e de orientação para as equipes de colaboradores.

Por outro lado, é importante evitar as fake news e o excesso de informações trocadas e se basear nas informações oficiais e já confirmadas interna e externamente.

A informação é um importante recurso para o processo de tomada de decisão de forma alinhada com os objetivos da instituição.

Conclusão

Portanto, o profissional da administração pública precisa definir os melhores caminhos para o seu processo de formação e atualização conforme as necessidades de sua função na instituição pública.

O gestor público precisa ser transparente, capacitado e engajado com as principais questões institucionais a serviço da sociedade e do estado como um todo.

Ricardo da Fonseca

Especialista em Transparência Pública, foi um dos precursores do tema no mercado brasileiro, ajudando desde 2011 as entidades municipais a ter uma gestão 100% transparente. Fundador e CEO da CR2 Transparência Pública, a maior empresa do Brasil no segmento.