Política de Privacidade

Última atualização: 17 de abril de 2026

A CR2 Transparência Pública (“CR2”, “nós”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados em nossos sites, landing pages, formulários, materiais ricos, campanhas publicitárias, formulários instantâneos da Meta, canais de atendimento e demais interações com a nossa empresa.

Ao preencher um formulário, solicitar um diagnóstico, baixar um material, entrar em contato conosco ou interagir com nossos anúncios e páginas, você declara que leu esta Política e está ciente do tratamento dos seus dados nos termos aqui descritos.

1. Quem somos

Controladora dos dados pessoais: CR2 Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda
Nome fantasia: CR2 Transparência Pública
CNPJ: 23.792.525/0001-02
Endereço: Avenida Senador Lemos, 791, Sala 210 – Umarizal – Belém – Pará – 66050-000
E-mail para assuntos de privacidade: ricardo@cr2.co
Canal de contato geral: (48) 2500-0353

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme o tipo de interação realizada:

Dados de identificação e contato

nome
e-mail
telefone
celular / WhatsApp

Dados profissionais e institucionais

cargo / função
órgão, entidade ou empresa em que atua
cidade
estado
segmento de atuação

Dados relacionados ao interesse comercial

material solicitado
formulário preenchido
tipo de serviço de interesse
informações fornecidas em mensagens, reuniões, diagnósticos e atendimentos

Dados de navegação e uso

endereço IP
data e hora de acesso
páginas visitadas
dispositivo e navegador utilizados
cookies e tecnologias semelhantes
origem do acesso e parâmetros de campanha

Dados coletados por plataformas de terceiros
Quando você interage com anúncios, formulários instantâneos, páginas de captura, ferramentas de automação, CRM, analytics, reCAPTCHA ou plataformas de mídia, também poderemos receber dados dessas ferramentas, conforme suas configurações e permissões.

3. Como os dados são coletados

Os dados podem ser coletados quando você:

preenche formulários em nosso site ou landing pages;
solicita diagnóstico, contato comercial, proposta ou demonstração;
baixa eBooks, kits, checklists, modelos ou outros materiais;
responde campanhas, anúncios e formulários da Meta;
entra em contato por e-mail, WhatsApp, telefone ou outros canais;
participa de eventos, lives, treinamentos ou reuniões;
navega em nossas páginas e interage com cookies e ferramentas de análise.

4. Para quais finalidades usamos os dados

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

responder contatos e solicitações;
entregar materiais, conteúdos e diagnósticos solicitados;
realizar atendimento comercial, pré-venda, venda, onboarding e relacionamento;
agendar reuniões e fazer follow-up;
enviar comunicações sobre conteúdos, eventos, soluções, campanhas e novidades da CR2;
qualificar oportunidades comerciais e entender o perfil do interessado;
melhorar nossos sites, anúncios, formulários, atendimento e processos internos;
medir desempenho de campanhas e ações de marketing;
cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
resguardar direitos da CR2 em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

5. Bases legais do tratamento

A CR2 realiza o tratamento de dados pessoais com fundamento nas bases legais aplicáveis, especialmente:

consentimento, quando cabível;
execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
legítimo interesse, quando permitido pela legislação e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

6. Compartilhamento de dados

A CR2 poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário, com:

plataformas de hospedagem de páginas, formulários, CRM, automação de marketing e atendimento;
ferramentas de análise, mensuração e segurança;
plataformas de mídia e anúncios, como a Meta;
fornecedores de tecnologia, suporte e infraestrutura;
parceiros e prestadores de serviços que atuem em nome da CR2, sob obrigações de confidencialidade e proteção de dados;
autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando houver obrigação legal ou requisição válida.

A CR2 não comercializa dados pessoais.

7. Meta Ads, formulários instantâneos e outras plataformas

Quando você preencher um formulário em anúncio ou página vinculada à Meta, seus dados poderão ser tratados tanto pela CR2 quanto pela própria plataforma, de acordo com as regras e políticas aplicáveis desse ambiente.

Da mesma forma, alguns formulários e páginas podem utilizar recursos de terceiros, como reCAPTCHA e ferramentas de analytics, para segurança, prevenção a spam, mensuração e melhoria de desempenho.

8. Transferência internacional de dados

Em razão do uso de plataformas e ferramentas tecnológicas que podem manter infraestrutura no exterior, alguns dados pessoais poderão ser processados ou armazenados fora do Brasil.

Nesses casos, a CR2 buscará adotar medidas razoáveis para que o tratamento observe padrões adequados de segurança e proteção de dados, conforme a legislação aplicável.

9. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, inclusive para atendimento, relacionamento comercial, cumprimento de obrigações legais, defesa de direitos e auditoria interna.

Quando aplicável e possível, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma bloqueada ao final do período de retenção.

10. Segurança da informação

A CR2 adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar dos nossos esforços, nenhum ambiente é totalmente isento de riscos. Caso ocorra incidente de segurança com potencial de gerar risco ou dano relevante aos titulares, a comunicação será realizada nos termos da legislação aplicável.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento e mediante requisição:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
portabilidade, quando aplicável;
informação sobre compartilhamento;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail ricardo@cr2.co.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para:

funcionamento adequado das páginas;
segurança e prevenção a fraudes;
análise de navegação e desempenho;
personalização de conteúdo e campanhas;
mensuração de resultados de marketing.

Você poderá gerenciar cookies diretamente em seu navegador, observadas as limitações técnicas de cada ferramenta.

13. Dados de crianças e adolescentes

Nossos conteúdos, serviços e campanhas são direcionados preferencialmente a profissionais, agentes públicos, gestores e representantes de organizações.

A CR2 não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes para fins comerciais. Caso identifiquemos tratamento indevido dessa natureza, adotaremos as medidas cabíveis.

14. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão vigente será sempre a publicada em nossos canais oficiais, com a data de última atualização.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a CR2:

Responsável / Encarregado pelo canal de privacidade: Ricardo da Fonseca
E-mail: ricardo@cr2.co
Telefone / WhatsApp: (48) 2500-0353
Endereço: Avenida Senador Lemos, 791, Sala 210 – Umarizal – Belém – Pará – 66050-000